Cas — Foodservice

Cafe Salento

Machines à café et café pour les bureaux et l'hôtellerie-restauration.

01De klant

À propos de Cafe Salento

Cafe Salento fournit des machines à café et du café aux entreprises, bureaux et établissements d'hôtellerie-restauration. L'accent est mis sur la qualité, le service et la prise en charge complète du client — du conseil à l'entretien.

www.cafesalento.nl
Service
Managed Outreach
Marché
Regio Amsterdam
Focus
DMU + Email Outreach + MQL
02De uitdaging

Le défi

Cafe Salento voulait se développer avec des clients B2B à la recherche de solutions café pour le bureau ou l'hôtellerie-restauration. Les bons décideurs — facility managers, exploitants d'établissements et responsables achats — sont difficiles à atteindre, et l'équipe commerciale n'avait pas le temps de prospecter en continu elle-même.

03Onze aanpak

Notre approche

Nous avons cartographié les organisations qui achètent ou reconsidèrent des solutions café, et avons contacté le rôle responsable des installations, des achats ou de l'exploitation.

  • Sélection en fonction de la taille de l'entreprise, de la localisation et du segment où l'approvisionnement en café est pertinent.
  • Message axé sur la qualité, le service et la réduction des préoccupations liées au café.
  • Chaque prospect intéressé était transmis directement au service commercial.
  1. 1Marché cible
  2. 2Sélection DMU
  3. 3Enrichissement des données
  4. 4Stratégie de messaging
  5. 5Prospection par e-mail
  6. 6Analyse des réponses
  7. 7Qualification MQL
  8. 8Transfert direct
04Kwaliteit

La campagne en deux chiffres.

0,0%

Taux d'ouverture moyen

Les campagnes ont systématiquement atteint la bonne boîte de réception et la bonne cible.

0,0%

Taux MQL

Une part pertinente de la cible a développé un intérêt commercial démontrable.

Le taux MQL est calculé sur le même dénominateur dans tous les cas : le nombre de contacts DMU sollicités au sein de la campagne.

05Betekenis

Mais les pourcentages ne sont pas la raison pour laquelle vous faites appel à Vikingleads.

L'objectif n'est pas d'envoyer un maximum d'e-mails. L'objectif est de mettre votre équipe commerciale en conversation avec des entreprises qui ont un intérêt réel.

Temps

Plus de prospection après la fermeture

L'approche des clients B2B potentiels se fait en dehors de l'organisation.

Focus

Uniquement des acheteurs sérieux

La conversation démarre avec des entreprises qui manifestent activement de l'intérêt pour des solutions café.

Continuité

Nouvelles demandes en continu

Même en périodes chargées, le flux B2B se poursuit.

06Transformatie

Avant Vikingleads

  • Recherche manuelle de prospects
  • Prospection irrégulière
  • Vision limitée du DMU
  • Conversations commerciales à froid
  • Le temps commercial est consacré à la recherche

Avec Vikingleads

  • Marché cible clairement défini
  • Bon DMU identifié
  • Prospection continue
  • Intérêt détecté
  • MQL livré directement
  • Les commerciaux se concentrent sur les conversations
07Toegevoegde waarde

La valeur ajoutée

Temps

Plus de prospection après la fermeture

L'approche des clients B2B potentiels se fait en dehors de l'organisation.

Focus

Uniquement des acheteurs sérieux

La conversation démarre avec des entreprises qui manifestent activement de l'intérêt pour des solutions café.

Continuité

Nouvelles demandes en continu

Même en périodes chargées, le flux B2B se poursuit.

09Waarom Vikingleads

Pourquoi Cafe Salento choisit Vikingleads

Ciblage précis

La sélection cible les entreprises qui achètent réellement des solutions café.

Seulement un intérêt réel

Aucune entreprise n'est appelée à froid.

Cela continue de tourner

Même en période de pointe, un nouvel intérêt B2B continue d'arriver.

11Het verhaal

Comment la collaboration a grandi

  1. 01

    Tout a commencé avec des entreprises de la région immédiate qui consomment du café sur place.

  2. 02

    Les premières campagnes ont immédiatement suscité de l'intérêt pour les machines à café et les abonnements café.

  3. 03

    Le ciblage a été affiné vers des profils ayant un besoin d'achat récurrent.

  4. 04

    L'outbound est devenu une source régulière de leads B2B pour Cafe Salento.

13Resultaat

D'un marché froid à un intérêt chaleureux.

Vikingleads s'occupe du ciblage, des données DMU, de l'outreach et de l'intérêt initial. Cafe Salento peut ainsi se concentrer sur le conseil, la livraison et le service, tandis que de nouvelles opportunités B2B arrivent de manière structurelle.

0,0%

Taux d'ouverture moyen

0,0%

Taux MQL

Tous les cas

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Cafe Salento a atteint 71,2%% d'ouvertures moyennes et 9,4%% MQL via une campagne outbound sur mesure. Découvrez ce que Vikingleads peut faire pour votre marché foodservice-.

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