Case — IT-dienstverlening

ITSD

IT die gewoon werkt.

01De klant

Over ITSD

ITSD levert beheer en support van IT-omgevingen voor het MKB, van werkplekbeheer tot volledige infrastructuur, met een focus op continuïteit en bereikbaarheid.

Dienst
Managed Outreach
Markt
Nederland
Focus
DMU + Email Outreach + MQL
02De uitdaging

De uitdaging

Managed IT is een markt van vertrouwen en contractverloop. Bedrijven overstappen zelden zonder aanleiding — meestal frustratie over de huidige partij. Die bedrijven op het juiste moment bereiken vraagt aanhoudende zichtbaarheid.

03Onze aanpak

Onze aanpak

We selecteerden MKB-organisaties binnen het ideaalprofiel en benaderden de directie of operationeel verantwoordelijke die over IT-beleid beslist.

  • Selectie op bedrijfsgrootte en IT-afhankelijkheid in plaats van branche.
  • Messaging vanuit continuïteit en bereikbaarheid, niet vanuit techniek.
  • Kwalificatie op concreet beheervraagstuk vóór overdracht.
  1. 1Doelmarkt
  2. 2DMU-selectie
  3. 3Data-verrijking
  4. 4Messagingstrategie
  5. 5E-mail outreach
  6. 6Response-analyse
  7. 7MQL-kwalificatie
  8. 8Directe overdracht
04Kwaliteit

De campagne in twee cijfers.

0,0%

Gemiddeld openpercentage

De campagnes bereikten structureel de juiste inbox en doelgroep.

0,0%

MQL-percentage

Een relevant deel van de doelgroep ontwikkelde aantoonbare commerciële interesse.

Het MQL-percentage is in alle cases berekend over dezelfde noemer: het aantal benaderde DMU-contacten binnen de campagne.

05Betekenis

Maar percentages zijn niet waarom je Vikingleads inschakelt.

Het doel is niet om zoveel mogelijk e-mails te versturen. Het doel is om jouw salesteam in gesprek te brengen met bedrijven die daadwerkelijk interesse hebben.

Timing

Zichtbaar bij overstapmomenten

De relatie is gelegd voordat de frustratie omslaat in actie.

Focus

Direct bij de IT-beslisser

Gesprekken starten bij de rol die over beheer beslist.

Continuïteit

Vaste instroom van gesprekken

Nieuwe kansen ontstaan structureel in plaats van toevallig.

06Transformatie

Vóór Vikingleads

  • Handmatig prospecten zoeken
  • Wisselende outreach
  • Beperkt DMU-inzicht
  • Koude salesgesprekken
  • Salestijd gaat op aan zoeken

Met Vikingleads

  • Doelmarkt scherp gedefinieerd
  • Juiste DMU in beeld
  • Doorlopende outreach
  • Interesse gedetecteerd
  • MQL direct geleverd
  • Sales focust op gesprekken
07Toegevoegde waarde

De toegevoegde waarde

Timing

Zichtbaar bij overstapmomenten

De relatie is gelegd voordat de frustratie omslaat in actie.

Focus

Direct bij de IT-beslisser

Gesprekken starten bij de rol die over beheer beslist.

Continuïteit

Vaste instroom van gesprekken

Nieuwe kansen ontstaan structureel in plaats van toevallig.

09Waarom Vikingleads

Waarom ITSD voor Vikingleads kiest

Scherpe doelgroep

De campagne raakt organisaties waar IT echt kritiek is.

Geen koude gesprekken

Alleen bedrijven met een concreet vraagstuk komen door.

Het draait continu

De instroom is niet afhankelijk van het eigen netwerk.

11Het verhaal

Hoe de samenwerking groeide

  1. 01

    Het begon met MKB-organisaties met een duidelijke IT-afhankelijkheid.

  2. 02

    De eerste campagnes toonden welke profielen het snelst reageerden.

  3. 03

    De targeting werd aangescherpt op overstapgevoelige signalen.

  4. 04

    Outbound werd een vast kanaal naast bestaande referenties.

13Resultaat

Van koude markt naar warme interesse.

Vikingleads levert targeting, DMU-data, outreach en eerste interesse. ITSD is daardoor aanwezig bij bedrijven op het moment dat IT-beheer opnieuw wordt bekeken.

0,0%

Gem. openpercentage

0,0%

MQL-percentage

Alle cases

Ook campagneresultaat zoals ITSD?

ITSD bereikte 63,6%% gemiddelde opens en 8,8%% MQL's via een op maat gemaakte outbound-campagne. Ontdek wat Vikingleads voor jouw it-dienstverlening-markt kan doen.

Liever direct contact? Mail ons of plan een gesprek.