Leadgeneratie bureau kiezen: 12 vragen die je moet stellen

Vragen over de data

Waar komt de data vandaan? Wordt er per campagne gehunt of komt er een ingekochte lijst uit een database? Hoe wordt geverifieerd dat een beslisser er nog werkt? Welke velden worden verzameld en op welke grondslag?

Een partij die deze vragen niet concreet beantwoordt, koopt in bij een aggregator. Dat is precies dezelfde lijst die je concurrent ook mailt.

Vragen over de definitie van een lead

Wat telt als lead: een open, een klik, een download of een inhoudelijke reactie? Wie beoordeelt dat? Wat gebeurt er met een lead die buiten de doelgroep valt? Kun je een lead afkeuren en hoe verloopt dat?

Leg de definitie vóór de start schriftelijk vast. Dat document voorkomt vrijwel elke discussie achteraf.

Vragen over uitvoering en contract

Vanaf welke domeinen wordt verzonden? Hoe lang wordt opgewarmd? Wie schrijft de copy en mag je die zien? Hoe vaak rapporteren jullie en op welke cijfers?

En zakelijk: is er een pilotperiode, wat is de opzegtermijn, en van wie is de opgebouwde data als de samenwerking stopt?

Waarschuwingssignalen

Gegarandeerde aantallen zonder kennis van jouw doelgroep, cases met alleen volumecijfers, verzending vanaf jouw hoofddomein en jaarcontracten zonder pilot. Alle vier zijn ze een reden om door te vragen.

Direct verder