Die Definition
Ein Marketing Qualified Lead ist ein Interessent, der nachweisbares kommerzielles Interesse gezeigt hat und innerhalb der vorab vereinbarten Zielgruppenkriterien liegt. Beide Bedingungen zählen: Interesse ohne Zielgruppen-Fit ist Rauschen, Zielgruppen-Fit ohne Interesse ist nur eine Adresse.
Interesse ist ein Verhalten, kein Score. Eine konkrete Antwort, in der jemand um Informationen, ein Angebot oder ein Gespräch bittet, ist Interesse. Eine geöffnete E-Mail ist das nicht.
Warum Öffnungen und Klicks nicht zählen
Öffnungsraten werden durch E-Mail-Clients verzerrt, die Bilder vorladen, und durch Sicherheitsscanner, die Links anklicken. Wer sich an diesen Signalen orientiert, optimiert auf Messfehler.
Eine schriftliche Antwort kann von einem Scanner nicht vorgetäuscht werden. Deshalb ist das das einzige Signal, anhand dessen wir qualifizieren.
Kriterien im Voraus festlegen
Legen Sie vor Kampagnenstart fest, welche Unternehmen zählen, welche Funktionen relevant sind und welche Antworten qualifizieren. Dieses Dokument verhindert nachträgliche Diskussionen und macht die Abrechnung überprüfbar.
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