La definizione
Un Marketing Qualified Lead è un potenziale cliente che ha dimostrato un interesse commerciale concreto e che rientra nei criteri di target concordati in anticipo. Entrambe le condizioni contano: interesse senza corrispondenza al target è rumore, corrispondenza al target senza interesse è solo un indirizzo.
L'interesse è un comportamento, non un punteggio. Una risposta concreta in cui qualcuno chiede informazioni, una proposta o un colloquio è interesse. Un'email aperta non lo è.
Perché aperture e clic non contano
Le aperture sono falsate dai client di posta che precaricano le immagini e dagli scanner di sicurezza che cliccano sui link. Chi si basa su questi segnali sta ottimizzando degli errori di misurazione.
Una risposta testuale non può essere simulata da uno scanner. Per questo è l'unico segnale su cui basiamo la qualifica.
Definire i criteri in anticipo
Prima dell'avvio della campagna, definite quali aziende contano, quali ruoli sono rilevanti e quali risposte qualificano. Questo documento evita discussioni successive e rende la fatturazione verificabile.
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